Флешку можно вставлять не только в компьютер, но и в телевизор. Смотреть все файлы оттуда, в том числе фильмы, фото и прочее — одно удовольствие. Ведь экран-то побольше, чем у ПК. Тем не менее иногда телевизор начинает расстраивать: не показывает некоторое содержимое флешки или вовсе перестаёт её читать. Почему это происходит, и главное — что делать?

Телевизор не видит USB-флешку, фильмы и видео на ней — причины и решения проблемы

Расскажем по очереди о возможных причинах и методах решения.

Аппаратные неисправности: сломался USB-выход, сама флешка или телевизор

Первая причина, которая может прийти в голову, когда возникают проблемы с чтением флешки — она неисправна. А ведь и правда — телевизор может не распознавать флешку, если ей вообще в принципе больше нельзя пользоваться. Но тогда она не будет работать и на ПК — вставьте её в компьютер.

Если и он её не видит, вам придётся поменять флешку. Жаль будет только файлы, которые там находились. Если у вас нет их резервной копии, вы можете попробовать отнести флешку в сервисный центр, чтобы специалисты посмотрели её и попробовали восстановить оттуда хоть какие-то данные.

Если ПК видит флешку, а ТВ нет, возможно, дело или в самом телевизоре, или в разъёме USB. Посмотрите, нет ли надписи USB in service only над слотом. Если она есть, значит, с помощью него вы не сможете подключить обычную флешку к ТВ. Этот выход заблокирован — предназначен только для сервисных служб, которые проводят ремонтные работы с телевизором.

USB in service only

Если вы видите, что над выходом написано USB in service only, значит, пользоваться вы им не сможете, так как он заблокирован

Если надписи нет, подключите какую-либо другую флешку к ТВ. Если он и её не будет видеть, значит, сломался либо слот, либо ТВ. Необходимо вызвать мастера, чтобы тот смог устранить аппаратную неисправность.

ТВ не поддерживает объёмные флешки

В некоторых телевизорах стоят ограничения на объём памяти, который может выдержать устройство. К примеру, многие модели ТВ отказываются воспринимать носители 32 ГБ и выше. Загляните в инструкцию к своему телевизору и посмотрите, стоит ли там такое ограничение. Если стоит, значит, вам придётся купить другую флешку. Если ограничений нет, идём дальше.

ТВ не поддерживает файловую систему флешки

Если ПК видит флешку, а ТВ нет, при этом телевизор может распознать, к примеру, другую флешку, возможно, проблема в несовместимости файловых систем ТВ и накопителя. Телевизоры обычно могут читать только флешки с файловой системой FAT32. Если на носителе будет стоять NTFS, использовать её на ТВ не получится. Посмотрите в инструкции к ТВ, какие файловые системы поддерживает именно ваше устройство.

Если файловые системы не совпадают, нужно просто отформатировать флешку в новом формате. Сделать это можно на ПК:

  1. Подключите флешку к ПК. Если она открывается на компьютере, скопируйте оттуда все файлы на жёсткий диск ПК, так как дальнейшее форматирование будет означать удаление всей информации с флеш-носителя.
  2. Теперь на главной странице «Проводника» кликните по флешке правой клавишей мышки и выберите в меню «Форматировать».
  3. В новом окошке в меню «Файловая система» укажите FAT32.
    Файловая система

    В качестве файловой системы ставим FAT32

  4. Щёлкните по «Начать» и подождите, пока завершится форматирование. После этого проверьте, работает ли флешка на ТВ.

ТВ не определяет формат файлов, записанных на съёмный носитель

Если флешка открывается, но некоторые файлы на ней не воспроизводятся либо если они вовсе пропали или определились как неизвестные, скорее всего, ваш ТВ не поддерживает их воспроизведение. Часто такое происходит именно с видео. Обратитесь к инструкции телевизора: в технических характеристиках отыщите форматы, которые подходят именно для вашего ТВ.

Если форматы файлов не соответствуют, скачайте с интернета этот же файл (если, к примеру, этот фильм), но уже в новом нужном формате. Можно также перевести уже имеющийся файл в необходимый формат, используя онлайновый конвертер, к примеру, Convertio.

Ещё одна причина — неверное название файла. Попробуйте на компьютере его переименовать, если в названии присутствуют русские буквы или какие-то специальные символы.

Сбой файловой системы флешки

Если вы уже ранее подключали проблемную флешку и ТВ всё видел и воспроизводил, возможно, на флешке появились битые секторы. Проверить, есть ли они, и сразу их восстановить поможет штатное средство «Виндовс»:

  1. Подключите носитель к ПК. В разделе «Проводника» со всеми накопителями кликните по флешке правой клавишей мышки и перейдите в её свойства.
  2. Откройте раздел «Сервис». Щёлкните по «Выполнить проверку».
    Проверка

    Запустите проверку в блоке «Сервис»

  3. Выделите строчки «Автоматически исправлять» и «Проверить и восстановить секторы с повреждениями».
  4. Запустите проверку и подождите, пока она завершится.
  5. Проверьте работоспособность флешки.

Почему и что делать, если видео начинает воспроизводиться, а звука нет

В любом видео есть минимум две дорожки — звуковая и непосредственно дорожка с картинкой. У каждой дорожки есть отдельный формат. Если картинка из видео запустилась, а звук нет, значит, ваш телевизор не поддерживает кодек (формат) звуковой дорожки, которая есть в этом видео, но работает с кодеком дорожки, который отвечает за изображение.

Что в этом случае делать? Посмотрите в характеристиках ТВ-устройства, какие звуковые кодеки оно поддерживает. Если звукового кодека проблемного видеоролика нет в этом списке, то есть нет его поддержки, нужно либо скачать видео с новым нужным кодеком, либо попробовать сконвертировать имеющийся файл. Сделать это можно через сторонние утилиты, к примеру, в «Фабрике Форматов», Total Video Converter или Virtual dub.

Фабрика Форматов

В «Фабрике Форматов» можно изменить формат для разных типов файлов, в том числе для видео

Скачать новое видео быстрее и проще. Если файл видео тяжелый и с высоким качеством картинки, конвертирование через программу займёт уйму времени.

В некоторых видео есть две звуковые дорожки (в разных форматах), тогда нужно просто переключиться на вторую дорожку, если первая не работает. Ход действий уже в этом случае будет зависеть от производителя и модели телевизора — нужно ознакомиться с инструкцией, которая идёт в комплекте с ТВ. Либо можно найти руководство по эксплуатации в интернете — на сайте производителя.

Сначала проверьте работоспособность самой флешки, слота USB и телевизора. Если флешка читается на ПК, попробуйте сменить файловую систему флеш-накопителя. Если не помогает, проверьте флешку на битые сегменты с помощью стандартного средства «Виндовс». Если ТВ воспроизводит только изображение с видео, а звук нет, скачайте это же видео с интернета, только уже с форматом звуковой дорожки, который будет поддерживать ТВ.