Если вдруг у абонента «Мегафона», который пользуется мобильным интернетом от компании через USB-модем, вдруг закончился ежемесячный объём трафика, он может легко подключить дополнительный пакет за отдельную плату: 1 ГБ за 210 рублей и 5 ГБ за 450 рублей. Включение доступно в личном кабинете и на официальном сайте.
Содержание
Как узнать остаток трафика на «Мегафон» модеме через личный кабинет
Если вы не уверены, осталось у вас что-то ещё на балансе трафика или нет, откройте личный кабинет «Мегафона»:
- Перейдите по этому адресу.
Введите номер телефона и пароль
- Либо щёлкните по зелёной кнопке «Личный кабинет» на официальном сайте «Мегафона» (в правом верхнем углу страницы). Напишите свой номер телефона «Мегафон» и пароль от аккаунта. Если у вас его нет, кликните по «Нужен пароль».
Ссылка на переход в личный кабинет есть на сайте оператора
- Выполните команду, указанную в диалоговом окне, чтобы получить ключ безопасности.
С помощью команды USSD вы можете получить или восстановить пароль
- Если не помните, какой у вас стоит номер на «симке», нажмите на «Напомнить пароль» — сделайте то, что указано в окошке.
Воспользуйтесь опцией напоминания номера, если вдруг забыли его
- Откройте раздел с услугами и щёлкните там по плитке «Остатки по пакетам».
В разделе «Услуги» кликните по «Остатки»
- На следующей странице вы увидите, какой объём трафика вам предоставляется каждый месяц и сколько осталось. Если трафик уже полностью израсходован, переходите к подключению дополнительного пакета — опции «Продли интернет» (на 1 или 5 ГБ).
Ознакомьтесь с остатками по своим услугам
Видео: как посмотреть, сколько трафика осталось на балансе «Мегафона»
Как продлить интернет на «Мегафоне» через личный кабинет
Рассмотрим, в какой раздел перейти, чтоб активировать пакет трафика:
- В интерфейсе кабинета вам нужно зайти в блок «Услуги и опции».
Кликните по «Услуги и опции»
- Перед вами раскроется перечень тех тарифов, которые у вас уже подключены, а также список доступных пакетов. Вам необходимо лишь найти пункт «Продли интернет 1 ГБ» или «Продли интернет 5 ГБ» — в зависимости от того, какой объём вам нужен. Кликните по соответствующей клавише «Подключить».
Найдите пакет и кликните по «Подключить»
- На следующей странице просто подтвердите, что вы хотите получить услугу.
Видео: как пользоваться личным кабинетом «Мегафона»
Продлеваем через официальный сайт
Необязательно заходить в интерфейс кабинета, чтобы добавить к своему трафику объём. Если вы точно уверены, что свой ежемесячный объём данных вы уже потратили, зайдите просто на официальный ресурс «Мегафона»:
- Просто откройте эту страницу. Прокрутите её немного вниз — раскройте меню «Продли интернет».
Кликните по ссылке «Продли интернет»
- Выберите между двумя объёмами и щёлкните по «Подробнее».
Определитесь с объёмом и откройте нужный раздел
- При необходимости ознакомьтесь с особенностями пакета и с совместимостью опций.
Желательно просмотреть информацию по пакету внизу
- Чуть выше кликните по «Подключить».
Нажмите на «Подключить»
- Напишите свой номер «симки» и нажмите на «Получить код» в диалоговом окошке. Можете также ознакомиться с другими методами подключения услуги.
Введите номер телефона и кликните по «Получить код»
- Вам придёт сообщение с кодом для подтверждения личности. Вы сможете его прочитать прямо на компьютере — через фирменную утилиту «Мегафона». Введите его в поле и завершите подключение.
Можно ли узнать остаток и продлить интернет по телефону горячей линии
Если вы не хотите «копаться» в разделах сайта или личного кабинета, свяжитесь с оператором горячей линии по номеру 8 800 5500 05 00. До службы вы сможете дозвониться в любое время дня и ночи. Сообщите специалисту свой номер — вас попросят ответить на вопросы, которые помогут оператору понять, что это именно вы хотите подключить новую услугу, а не какой-то другой человек.
Позвоните на горячую линию, чтобы узнать остаток по счёту
Попросите сказать, сколько трафика у вас осталось на текущий момент, и при необходимости сразу закажите дополнительный пакет.
Оператор службы поддержки ответит на все ваши вопросы, связанные с услугами
Продление с помощью USSD-команд
Если ваш модем поддерживает ввод команд USSD для оператора, чтобы подключить пакет с объёмом 1 ГБ, наберите *370*1# и нажмите на вызов. Для услуги «Продли интернет 5 ГБ» действует комбинация *370*2#.
Продление интернета возможно через ввод и выполнение USSD-команд
Посмотреть, сколько трафика израсходовано, можно в личном кабинете «Мегафона» — в разделе «Остатки по пакетам услуг». В блоке «Услуги и опции» можно подключить пакет интернета — 1 ГБ или 5 ГБ за отдельную плату. Также активация дополнительного трафика доступна на официальном сайте мобильного оператора и через команды USSD.
