Хотя Алису считают, в общем-то, полезным инструментом, всё же в некоторых случаях пользователи интересуются, как её удалить. Как это сделать на разных устройствах — компьютере с Windows и смартфоне с «Андроидом» или iOS?
Содержание
Алиса от Яндекса: для чего используют и почему юзер может захотеть удалить сервис
Алиса — голосовая помощница (аналог Siri и Google Assistant), разработанная отечественной компанией «Яндекс». Вышла она в середине осени 2017 года. Помощница распознаёт речь на русском языке, а также умеет шутить. Она поддерживает все популярные мобильные и компьютерные ОС: Windows, Android, iOS и другие.
Приложение голосовой помощницы доступно на телефоне с Android и iOS
Перечислим некоторые из её возможностей:
- поиск любой информации в интернете посредством голоса и через текст как в обычном поисковике;
Алиса поможет вам найти необходимую информацию в интернете с помощью голоса
- запуск аудиозаписей, видео даже при отсутствии в запросе конкретного названия материала;
- показ курса валют и помощь в конвертировании;
- описание погоды;
- вызов такси и многое другое.
Алиса умеет вызывать такси и доставлять цветы
Удаляют помощника по одной из следующих причин:
- недостаточно места на устройстве;
- необходимость переустановки сервиса на девайсе;
- снижение производительности после установки Алисы на устройстве — удаление может повысить скорость работы девайса, так как уйдёт фоновая нагрузка;
Алиса на ПК доступна в качестве компонента «Яндекс.Браузера», который может работать автономно — без открытого обозревателя
- возникновение неполадок в работе помощницы;
- несоответствие системным требованиям Алисы («Андроид» не ниже 4.4, iOs не ниже 8.1, «Виндовс» от версии 7).
Также программа может быть попросту не нужна юзеру. Возможно, Алиса пришлась не по душе пользователю.
Видео: обзор возможностей Алисы
Как удалить Алису с компьютера или ноутбука на «Виндовс»
Удаление проводят как за счёт встроенных средств, так и с помощью сторонних утилит. Первые два способа простые, но малоэффективные. Если они не дали результат, переходите к сторонним деинсталляторам.
Через «Панель управления»
Сначала воспользуемся универсальным инструментом, который доступен во всех популярных версиях «Виндовс»:
- Запускаем панель через команду control, выполненную в маленьком окошке (его вызываем с помощью комбинации Win и R).
Выполните команду control в строке «Открыть»
- Если у вас «семёрка», находим раздел с панелью в меню «Пуск» — в правом перечне.
Запустите панель через «Пуск», если у вас версия «Виндовс» 7
- В «десятке» можно открыть окно для управления также через «Поиск» — строку на «Панели задач» справа от «Пуска». Сервис может быть спрятан в виде иконки с изображением лупы.
Открыть панель можете через «Поиск»
- На панели ищем раздел «Программы и компоненты» — у нас он находится в четвёртом столбце.
Раскройте раздел с программами и компонентами
- В открытом списке ищем пункт «Голосовой помощник Алиса». Для быстрого поиска можете упорядочить перечень — кликаем по заголовку первого столбца «Имя».
Выделите Алису в перечне утилит
- Жмём правой клавишей по строчке и выбираем удаление в контекстном меню. Либо же выделяем пункт левой клавишей и жмём на эту же опцию на верхней панели над списком.
Щёлкните по «Удалить» в контекстном меню
- Кликаем по «Да» в диалоговом окне, чтобы подтвердить действие.
- Одновременно с программой для деинсталляции запустится страница в браузере, где разработчик попросит вас выбрать вариант причины, по которой вы решили удалить Алису — опрос помогает улучшить качество сервиса.
- Ждём завершение процесса и смотрим, была ли очищена система от помощницы.
Подождите, пока завершится основное удаление Алисы
Видео: удаляем Алису встроенным средством «Виндовс»
С помощью «Параметров» на Windows 10
Ещё одно стандартное средство, встроенное в «Виндовс» 10, — панель «Параметры». На ней также присутствует перечень установленных программ:
- Раскройте панель с параметрами ПК через комбинацию Win и I или же через панель «Пуск» — знак в виде шестерни слева.
Кликните по иконке в виде шестерёнки в меню «Пуск»
- Откройте блок с приложениями.
Перейдите в раздел «Приложения»
- Оставайтесь на первой вкладке «Приложения и возможности» — прокрутите её вниз до пункта с голосовой помощницей (она будет с круглой фиолетовой иконкой слева).
В «Приложениях и возможностях» прокрутите страницу с перечнем утилит
- Этот же раздел с перечнем установленных утилит можно запустить через «Поиск»: вбейте запрос «Установка и удаление программ».
Выполните команду «Установка и удаление программ» в меню «Поиск»
- Чтобы быстро найти помощника, можете воспользоваться строкой поиска в верхней части вкладки. Это может быть «Голосовой помощник» или Voice Assistant. Раскройте пункт и кликните по второй серой клавише.
Кликните по «Удалить» в раскрывшемся меню
- Подтвердите удаление в диалоговом окне и подождите, пока оно завершится.
При помощи стороннего ПО
Деинсталлятор программ от стороннего разработчика — лучший вариант для удаления любого приложения с ПК, так как он очищает диск от основной информации и остаточных файлов (записей в реестре, которые остались после работы программы, папки с профилями и другими данными). Если не убирать эти «хвосты» после удаления каждой программы встроенным средством, они постепенно будут забивать память ПК, что повлияет на его производительность.
Сторонний деинсталлятор качественнее вычищает систему от файлов приложений, чем встроенное средство
Воспользуйтесь одним из деинсталляторов: Revo Uninstaller, Your Uninstaller, CCleaner, Uninstall Tool или IObit Uninstaller. Скачивайте программу только с официального ресурса или из другого проверенного вами источника. Сначала рассмотрим процедуру удаления на примере Revo Uninstaller:
- Переходим на официальный сайт утилиты, скачиваем бесплатный установщик (кнопка Free Download). Если хотите портативную версию, кликаем по Free Portable.
Кликните по Free Download
- Устанавливаем программу и открываем её интерфейс. Перед вами появится сразу перечень установленных приложений — ищем там Алису. Выделяем её и щёлкаем по опции удаления сверху.
Найдите Voice Assistant в перечне
- В новом окошке ожидаем, когда создаcтся точка восстановления. После этого запустится встроенный деинсталлятор помощницы, который удалит основные сведения о программе — подтвердите удаление.
Подождите, пока система создаст точку восстановления
- Когда основная очистка закончится, выбираем продвинутый режим и жмём на кнопку внизу для запуска сканирования.
Выберите последний продвинутый режим поиска и запустите проверку
- Ждём, когда процедура завершится.
Подождите, пока завершится сканирование системы на наличие остаточных файлов
- В окне с перечнем записей в реестре кликаем по «Выбрать все», а затем по «Удалить».
Выделите все записи в реестре и удалите их
- Подтверждаем очистку файлов Алисы.
Кликните по «Да», чтобы подтвердить очистку
- Таким же образом поступаем с другими остаточными файлами и папками. После этого Алиса должна исчезнуть с ПК. При необходимости перезагрузите ПК.
Выделите так же все файлы и нажмите на «Удалить»
Работаем с Uninstall Tool
Если вы выбрали Uninstall Tool в качестве деинсталлятора для Алисы, следуйте инструкции:
- Открываем эту страничку официального сайта для загрузки установщика. Скачиваем и инсталлируем приложение.
Скачайте инсталлятор Uninstall Tool с официального сайта разработчика
- В открытом интерфейсе программы переходим в раздел «Деинсталлятор», ищем в правой части окна голосовой бот, выделяем его и кликаем по «Деинсталляция» в левой части окна.
Найдите голосовой бот и нажмите на «Деинсталляция»
- В маленьком диалоговом окне подтверждаем удаление. Ждём завершение очистки системы от основной информации помощницы.
Щёлкните по «Да», чтобы подтвердить окончательно удаление
- После этого в новом окошке ставим галочку рядом с «Запомнить выбор…» и кликаем по ОК.
После очистки основных данных подтвердите очистку системных файлов приложения, осташихся в памяти ПК
- Ждём, когда завершится сканирование на наличие остаточных файлов в «операционке».
Подождите, пока закончится процесс сканирования в Uninstall Tool
- В итоге программа либо удалит файлы, либо сообщит вам о том, что «хвосты» не обнаружены. Щёлкаем по «Закрыть» и проверяем, исчезла ли помощница. Если нет, перезагружаем ПК.
Деинсталлятор сообщил, что не нашёл остаточные файлы в системе
Используем Your Uninstaller
Программа Your Uninstaller имеет английский интерфейс, но так как она эффективная (ей стоит пользоваться), мы поможем вам в нём разобраться. На самом деле ничего сложного нет:
- Переходим на официальный сайт утилиты. Скачиваем установщик и инсталлируем утилиту на устройство.
Загрузите установщик программы с официального ресурса
- При первом запуске утилиты вас предупредят, что программа платная, но вы можете начать пользоваться ей бесплатно в течение 21 дня. Нажимаем на Continue.
Нажмите на Continue, чтобы начать пользоваться бесплатной версией программы
- Через поиск вверху ищем помощницу.
Введите запрос в поле поиска вверху
- Если приложение будет найдено, кликаем по синей маленькой кнопке с изображением мусорной корзины.
Щёлкните по значку в виде мусорного ведра
- Выбираем Super Mode (полное сканирование на наличие остаточных файлов в системе) и жмём на клавишу Next.
Выберите Super Mode и нажмите на Next
- Ждём, когда удалится основная информация приложения.
- После этого начнётся поиск остаточных файлов. Также ожидаем завершение.
Ждём, когда сканирование завершится
- В следующем окошке выбираем все записи в реестре и кликаем по Next.
Выберите все записи реестра в списке и нажмите на Next
- Ждём, когда закончится удаление.
Удаление записей в реестре займёт некоторое время
- Когда удаление закончится, жмём на Finish.
Нажмите на Finish
При помощи ручной чистки
Если вы не нашли ни в одной программе пункт голосового помощника (будто его вовсе нет на ПК), переходите к ручной очистке. Она состоит из двух этапов:
- поиск и удаление остатков программы с жёсткого диска ПК;
- очистка реестра Windows.
Описанными ниже инструкциями можете также воспользоваться, если удаляли Алису встроенными средствами «Виндовс», чтобы подчистить «хвосты».
Работаем с файловой системой — убираем остатки файлов
Сначала уберём все файлы Алисы, оставшиеся на жёстком диске. Для этого используем «Проводник»:
- Запускаем его окно через иконку компьютера на главном экране «Виндовс». Выбираем локальный диск, на котором установлена была Алиса.
Откройте жёсткий диск, на котором установлено было приложение помощника
- На верхней панели раскрываем меню «Вид» и отмечаем сразу пункт со скрытыми элементами в правой части.
Включите показ скрытых элементов в «Проводнике»
- В поисковой строке справа пишем запрос «Алиса». Ждём, пока система отыщет файлы, связанные с голосовой помощницей.
Введите в поисковое поле запрос «Алиса» или Voice Assistant
- Возможно, «Проводник» не обнаружит никакие файлы. Если будет найдена папка с Алисой, откройте её и попытайтесь найти стандартный деинсталлятор программы. Если он будет, запустите его и удалите приложение стандартным способом.
Программа может не найти файлы Алисы
- Очистите систему от всех найденных файлов Алисы.
Если появятся файлы в результатах поиска, удалите их
- Кликайте по каждому пункту левой клавишей мышки и выбирайте действие удаления.
Удалите все файлы, использую контекстное меню
Убираем записи в реестре
Избавляться от ненужных записей мы будем через «Редактор реестра»:
- Нажимаем на «Виндовс» и R на «клаве» и в запущенном окошке пишем regedit для открытия редактора.
Выполните команду regedit в окошке
- В окне встроенной программы нажимаем на F и Ctrl одновременно либо же щёлкаем по «Правке» и выбираем опцию «Найти».
Выберите пункт «Найти» в меню «Правка»
- Вбиваем запрос «Алиса». Ставим галочки рядом со всеми пунктами, кроме последнего о поиске строк целиком. Запускаем поиск.
Введите запрос, отметьте все пункты кроме последнего и нажмите на «Найти»
- Ждём, когда он завершится.
Процесс поиска в редакторе может занять много времени
- В результате в правой части редактора могут появиться записи реестра, связанные с Алисой. Жмём на ОК и удаляем все параметры через контекстное меню.
Нажмите на ОК и при наличии записей удалите их
Если вы не нашли никаких записей Алисы ни в «Проводнике», ни в «Редакторе реестра», значит, ваша помощница выступает в качестве компонента «Яндекс.Браузера». В этом случае вы можете либо просто отключить её, либо удалить сам обозреватель с использованием стороннего деинсталлятора, либо встроенного средства и последующей ручной чистки ПК от оставшихся файлов.
Отключение как альтернатива удалению
Если вам не принципиально, будет полностью удалена Алиса с ПК или нет, используйте опцию отключения помощницы. Деактивировать её довольно просто:
- Кликаем по значку Алисы на «Панели задач» и выбираем в сером меню последний пункт «Выключить».
Кликните по «Выключить Алису» в контекстном меню значка на «Панели задач»
- Ещё один способ — через настройки «Яндекс.Браузера» — открываем их через меню.
Запустите окно с настройками в меню браузера
- Доходим до блока «Поиск». Убираем значок с параметра «Включить голосовой помощник».
В разделе «Поиск» отключите Алису
- Деактивировать можно и в самом меню помощницы — запускаем его и переходим на вкладку с иконкой в виде шестерни — прокручиваем страницу вниз и жмём на жёлтую кнопку «Выключить». Значок сразу исчезнет с «Панели задач».
Жмём на кнопку «Выключить» в конце страницы с настройками
Чтобы Алиса на загружалась каждый раз вместе с «операционкой», удалите её из списка с автозагрузками:
- Кликните по «Панели задач» правой клавишей мышки и выберите в списке «Диспетчер задач» — данный способ подойдёт «десятке».
В меню «Панели задач» выберите диспетчер
- Если у вас «семёрка» или иная версия, зажмите Alt + Ctrl + Delete и в меню на синем фоне щёлкните по диспетчеру.
Запустите диспетчер через меню, которое открывается через Alt + Ctrl + Delete
- В его окошке во вкладке «Автозагрузка» отыщите голосовую помощницу. Выделите её правой клавишей мышки и нажмите на «Отключить».
Отключите Voice Assistant в автозагрузках
Как удалить Алису со смартфона
Алиса работает не только на компьютерах, но и в смартфонах, где её тоже можно легко и быстро деактивировать.
С операционной системой «Андроид»
Чтобы убрать помощницу из системы Android, выполните следующие шаги:
- Переходим на мобильном устройстве в раздел с настройками — прокручиваем меню и открываем блок «Приложения».
Откройте раздел с приложениями в настройках
- Ищем во вкладке со всеми или с загруженными программами «Алису» или «Яндекс» (возможно, придётся удалить и браузер или сервис «Яндекс» полностью).
Отыщите Яндекс или Алису в приложениях
- Убираем сначала все данные и очищаем кэш. После этого жмём на «Удалить».
Тапните по «Удалить» в меню приложения
- На некоторых телефонах приложение можно удалить с помощью добавления иконки приложения в корзину. Для этого зажимаем пальцем значок Алисы в меню и переносим его в появившуюся корзину вверху или внизу.
Перетащите иконку Алисы на корзину
- Удаление возможно и в «Плей Маркете» — ищем его через поиск либо находим в разделе «Мои приложения».
Кнопка «Удалить» есть и в «Плей Маркете»
- В некоторых версиях «Андроида» доступен ещё один способ удаления — так же зажимаем иконку.
- В появившемся меню подтверждаем удаление.
С операционной системой iOS
На «Айфоне» вы сможете удалить Алису только вместе с браузером от Яндекса. Выполните такие указания:
- В настройках девайса зайдите в раздел «Основные», а в нём в блок «Использование хранилища и iCloud».
- Перейдите в раздел для управления. Отыщите пункт обозревателя.
Откройте меню Яндекса или Алисы
- Тапните по кнопке «Удалить программу».
Нажмите на пункт «Удалить программу»
- Возможно также удаление через иконку приложения в меню — удерживайте на ней палец, а затем нажмите на крестик в правом верхнем углу значка.
Нажмите на крестик иконки
Удалить Алису с компьютера можно с помощью встроенных средств «операционки» (через «Панель управления» и в окне «Параметры Виндовс»), а также с помощью сторонних деинсталляторов (Your Uninstaller, Uninstall Tool, Revo Uninstaller и других). Если убрать помощницу всё никак не получается, очистите жёсткий диск вручную: отыщите в «Проводнике» все папки и файлы, связанные с Алисой, с помощью строки поиска, а затем удалите их. После этого очистите таким же образом реестр в окне редактора. Удалять программу на «Андроиде» и iOS нужно через меню с настройками. В Android доступна очистка через Google Play Market.
