Во время «сёрфинга» в интернете могут возникать различные ошибки. Сеть в итоге пропадает и сайты перестают открываться — нужны оперативные меры. Как, например, быстро избавиться от ошибки с текстом «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети»?
Содержание
Когда возникает ошибка с таким текстом
Если вдруг пропадает доступ к интернету, юзер сперва запускает встроенное средство диагностики «Виндовс», чтобы оно попыталось решить проблему. В отчёте инструмента появляется текст ошибки «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети». В статусе неполадки стоит только слово «Обнаружено» и восклицательный знак в жёлтом треугольнике. Средство диагностики не может её устранить, поэтому приходится применять меры самостоятельно.
Причины у ошибки могут быть разными:
- единичный сбой в «операционке» либо в роутере;
- неверные настройки прокси-сервера;
- сбои на стороне провайдера;
- вредоносные программы на ПК;
- некорректное обновление системы.
Как исправить ошибку на Windows 7, 8, XP и 10
Опишем решения для разных версий «Виндовс» с учётом возможных причин — действуйте последовательно.
Перезагрузка компьютера или роутера
Первое популярное и эффективное решение — перезапуск как компьютера, так и роутера (если подключение беспроводное). Выключите оборудование хотя бы на 5 минут — полностью обесточьте его (достаньте вилки из розетки). Если перезагрузка поможет, значит, случился единичный сбой в работе ПК или сетевого девайса.
Если у вас проводное подключение, просто достаньте сетевой шнур из разъёма на компьютере и вставьте его обратно, когда компьютер загрузится.
Проверка настройки прокси-сервера
Перезагрузка не помогла — переходите к изменению действующих настроек прокси-сервера. Процедура достаточно простая:
- Вызываем строчку «Открыть» с помощью кнопок «Виндовс» и R — печатаем control и выполняем сразу команду. Это метод запуска «Панели управления», который можно использовать для всех вариантов «винды».
- Ищем в интерфейсе ссылку на свойства браузера и переходим по ней. Если это «Виндовс» 7, блок будет называться «Параметры браузера».
- Щёлкаем по разделу с настройками подключения, а в нём открываем настройки сети.
- Удаляем в сером меню все галочки за исключением первой для включения автоматического определения. Сохраняем все изменения и пробуем подключиться к интернету.
- Если не удалось, убираем даже первую отметку и снова смотрим, была ли исправлена неполадка. При необходимости разорвите связь с точкой доступа и подключитесь вновь.
Те же самые параметры можно изменить в «десятке» другим методом:
- Запускаем окно «Параметры Виндовс» через «Виндовс» и I — одновременно нажимаем на кнопки.
- Переходим в раздел «Сеть и интернет».
- Так же деактивируем все опции кроме первой с помощью тумблеров. Если не помогают, выключаем и её.
Вводим ключ безопасности заново
Если вы пользуетесь роутером, на котором установлен пароль, повторно наберите его в настройках:
- Вызовите на дисплее «Панель управления» — через команду control в меню «Выполнить», панель «Пуск», ярлык на «Рабочем столе» или иным образом. Перейдите в блок центра управления сетями.
- Если вы владелец «семёрки», центр сможете запустить через контекстное меню значка сети на «Панели задач».
- Переходим в интерфейс для изменения настроек адаптеров.
- Запустится окно с плитками подключений — выберите своё, кликните по нему дважды левой клавишей.
- Перейдите к свойствам вашей сети — в нашем случае она беспроводная.
- Во втором блоке о безопасности вбейте заново пароль от сети и сохраните его.
- Теперь кликните ПКМ по плитке с соединением — нажмите на опцию «Отключить».
- Когда подключение станет серым, вновь вызовите дополнительное меню и выберите «Включить».
- Подождите, пока произойдёт подключение к точке.
Сброс настроек сети через cmd
Если повторный ввод кода безопасности и изменение параметров прокси не дало результат, переходите сразу к сбросу настроек всех сетей — все адаптеры будут удалены «операционкой», а затем заново инсталлированы. Для всех версий «Виндовс» подойдёт такой метод:
- Опишем сначала универсальный метод: снова вызываем строку «Открыть» через R и Windows — в пустом поле (если там что-то есть — удаляем) пишем cmd и зажимаем сразу три клавиши, которые помогут запустить консоль с расширенными правами: Ctrl + Shift + Enter.
- Для «десятки» действует также следующий способ: жмём на увеличительное стекло на панели слева — набираем то же кодовое слово cmd, кликаем ПКМ (правой клавишей мышки) и жмём на первую опцию в дополнительном меню.
- Если у вас Windows 8, вы можете найти «Командную строку» через стартовое меню. В «семёрке» консоль находится в каталоге «Стандартные программы» на панели «Пуск».
- Вставляем код netsh winsock reset — нажимаем на «Ввод».
- Когда операция будет завершена, таким же образом запускаем второй код netsh int ip reset c:\netshlog.txt.
- Через пару секунд процесс завершится — в консоли система вас попросит перезагрузить устройство, чтобы всё вступило в силу. Когда ПК вновь загрузится, проверьте соединение — если оно не появилось, попытайтесь решить проблему с помощью инструмента для диагностики сети. В процессе подключения вас могут заново спросить о типе сети — частной или общественной.
Сброс сети через «Параметры»
Для «Виндовс» 10 можно использовать немного другой способ сброса:
- Удерживаем пальцы на двух кнопках «Виндовс» и I в течение одной-двух секунд — на дисплее разворачивается окошко «Параметры». Если оно не появилось, идём в «Пуск» и там жмём на шестерню слева внизу.
- Вызываем меню «Сеть и интернет».
- Прокручиваем первую вкладку с состоянием сети до самого низа и переходим по синей ссылке «Сброс сети».
- Жмём на серую клавишу для запуска сброса.
- Даём системе понять, что действительно намерены сбросить параметры сети.
Проверка ПК на вирусы и «ремонт» системных файлов
Задействуйте свой антивирус на ПК либо же портативный вариант (если у вас есть альтернативный вариант подключения к интернету) — он не будет контактировать с уже установленным защитным приложением и вызывать конфликты. В любом случае выбирайте расширенное сканирование файлов. Для примера разберём процедуру лечащий сканер Dr.Web CureIt:
- На официальном ресурсе скачиваем исполняемый файл портативной утилиты. Жмём на зелёную клавишу для запуска закачки.
- Ждём завершения загрузки.
- Запускаем файл на панели через ссылку «Открыть».
- Ставим галочку и кликаем по «Продолжить».
- Щёлкаем по ссылке внизу «Выбрать объекты для проверки».
- Выбираем все пункты. Даём старт сканированию с помощью кнопки справа внизу.
- Ожидаем завершение проверки.
- В итоге у вас появится отчёт. Внизу в таблице могут появиться вредоносные файлы. В столбце «Действие» выбираем, конечно же, удаление.
Если вирусы будут обнаружены, после их удаления нужно перейти к восстановлению системных файлов, которые вирус успел повредить:
- Вызываем «Командную строку» от имени администратора — инструкция дана в разделах выше этой статьи.
- Вставляем и запускаем выполнение кода sfc /scannow.
- Ждём, когда завершится операция — понадобится некоторое время. Перезагружаем ПК и смотрим на результат от процедуры.
Вернём систему в предыдущее состояние с помощью точки восстановления
Если ошибка не уходит, сделайте откат системы до предыдущего состояния — через точку восстановления. Обычно они создаются «операционкой» автоматически перед плановым апдейтом. Возможно, причина неполадки именно в некорректной инсталляции файлов обновления. Откат поможет удалить эти файлы, а после этого «Центр обновлений» снова загрузит и установит апгрейд, но уже правильно:
- Находим значок в виде ПК на «Рабочем столе» и кликаем по нему ПКМ — в дополнительном меню жмём на «Свойства».
- Переключаемся сразу на раздел для защиты системы (ссылка слева).
- Запускаем инструмент для отката — щёлкаем по «Восстановить».
- Мастер может быть вызван через «Панель управления» — открываем её и переходим сразу в раздел «Восстановление». Теперь кликаем по ссылке для запуска.
- Система может сразу вам предложить выбрать последнюю созданную точку. Выбираем её. Если нет, просто кликаем по «Далее».
- В перечне выделяем нужное состояние, до которого хотим восстановиться — жмём на «Далее».
- Запускаем процесс отката через кнопку «Готово».
- В окошке даём системе знать, что действительно хотим сделать откат. Компьютер перезапустится — дожидаемся окончания, ничего не предпринимаем, чтобы восстановление завершилось успешно — когда «операционка» загрузится, появится уведомление о проведённой операции. Пробуем подключиться к интернету.
Видео: как исправить ошибку «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси» разными способами
Убрать ошибку «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети» можно простым перезапуском роутера и ПК, но если он не помогает переходите к другим мерам: отключите некоторые параметры прокси-сервера, сбросьте все текущие настройки сети, заново авторизуйтесь в сети точки доступа, проверьте свой на ПК на вирусы или откатите «операционку» к предыдущему состоянию системы, которое было до очередного обновления.