Услуга «Хайвей», предоставляемая компанией Beeline в различных форматах, подойдём тем, кто часто и в больших количествах пользуется мобильным интернетом. Существует несколько способов, позволяющих подключить её. Также, если услуга была подключена случайно, от неё можно отказаться.
Содержание
Характеристика услуги «Хайвей»
«Хайвей» — это услуга, а не тариф. Это значит, что пакет «Хайвей» можно подключить поверх уже выбранного тарифа, получив дополнительные мегабайты трафика. В зависимости от того, какой вид услуги вы выберите, к вашей уже имеющейся абонентской плате добавится дополнительная сумма.
На данный момент существует 4 вида услуги. Различия между типами заключаются в количестве предоставляемых мегабайт и ежемесячной плате. Стоимость подключения услуги независимо от выбранного пакета равна нулю. Каждый месяц после списания средств предоставляемый пакет трафика восполняется.
Компания гарантирует, что скорость интернета по данному тарифу будет следующая:
- 4G — 10–20 Мбит/с;
- 3G — 3–5 Мбит/с;
- 2G — 60–100 Кбит/с.
Таблица: виды «Хайвей»
| Количество Гб | Стоимость, рублей в месяц |
| 2 | 142,37 |
| 4 | 203,38 |
| 9 | 396,61 |
| 18 | 569,49 |
| 30 | 701,69 |
Зона доступа
Подключить данную услугу могут все жители России, за исключением граждан, находящихся в Республике Крым, Севастополе, Чукотском автономном округе. В регионах, где услуга не предоставляется, доступна только помегабайтная (за каждый отдельный мегабайт данных) оплата, стоимость которой зависит от условий тарифа.
Зона покрытия
Зона покрытия — местность, где ловит та или иная сеть. Зная зону покрытия, вы можете определить, ловит ли в вашем районе 2G, 3G или 4G сеть. Настоятельно рекомендуется проверить, ловит ли в вашей местности высокоскоростной интернет «Билайн». Иначе можно заплатить за него деньги, но не получить обещанной скорости.
Перейдите на официальный сайт Beeline и посмотрите на онлайн-карте, находитесь ли вы в зоне покрытия.
Проверяем, ловит ли интернет в вашей местности
Что будет, если трафик закончится
Если трафик, предоставленный по условиям услуги «Хайвей», будет исчерпан, скорость ограничится до 64 Кбит/с. Ограничение снимется после списания средств, которое произойдёт в новом расчётном месяце.
Дополнительные возможности
У услуги есть дополнительная возможность: разделение трафика между устройствами. Можно оплатить тариф на одной сим-карте, а после распределить интернет-трафик между ещё двумя устройствами. Учтите, пакет трафика не увеличивается, а делится на части.
Подключение услуги
Есть несколько способов, позволяющих подключить услугу. Неважно, каким из них вы воспользуетесь, результат будет один: услуга подключится, появятся дополнительные гигабайты и увеличится сумма ежемесячной платы.
При помощи автоответчика
Позвонив на предоставленный далее номер, вы услышите автоответчик. Он спросит вас, действительно ли вы хотите подключить услугу. После подтверждения действия услуга будет активирована на номере, с которого был совершён звонок.
Таблица: телефоны для подключения услуги
| Количество Гб | Команда |
| 2 | 777 |
| 4 | 06740717031 |
| 9 | 0674071741 |
| 18 | 0674071751 |
| 30 | 0674071761 |
При помощи офиса
Если вышеописанные способы по каким-то причинам вам не подходят, вы можете съездить в ближайший офис Beeline и попросить консультанта помочь вам с подключением услуги. Найти ближайший к вам офис вы можете с помощью карты, предоставленной на официальном сайте компании.
Ищем ближайший к вам офис
При помощи оператора
Если во время подключения услуги возникают какие-то вопросы или проблемы, стоит обратиться в официальную службу поддержки компании. Доступно несколько номеров: 8 800 700 8378, +7 495 7972727 (с городского или мобильного) или 0611 (только с мобильных). Звонок с сим-карты Beeline бесплатный. Стоимость звонка с сим-карты других операторов равна стоимости обычного звонка.
При помощи официального сайта
На официальном сайте у каждого пользователя Beeline есть личный кабинет. Если вы ещё не активировали его, зарегистрируйтесь на сайте. После входа в учётную запись вы сможете управлять тарифом и всеми услугами.
- Перейдите к списку опций «Хайвей» (вкладка «Услуги»).
- Отыщите в списке тот пакет трафика, который вам подходит. Кликните по кнопке «К подключению».
- Внимательно прочитайте все условия, на которых подключается услуга, после подтвердите действие. Готово, услуга подключена.
При помощи официального приложения
У компании «Билайн» есть приложение для мобильных устройств, работающих на операционной системе iOS или Android. Им можно заменить официальный сайт, так как в неё есть функции личного кабинета, доступные на сайте. В том числе через приложение можно подключить услугу:
- Если вы пользуетесь устройством с iOS, зайдите в магазин App Store, если Android — в Play Market. Отыщите с помощью поисковой строки приложение «Мой билайн» и установите его. Чтобы не тратить мобильный трафик, рекомендуется на время загрузки подключиться к Wi-Fi сети.
Устанавливаем приложение «Мой билайн»
- Открыв приложение, авторизуйтесь в нём, используя логин и пароль от личного кабинета. Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйтесь. В некоторых случаях приложению удаётся автоматически определить номер сим-карты, используемой в телефоне, — в этом случае вы автоматически окажитесь в личном кабинете.
Вводим логин и пароль
- Откройте меню приложения и выберите раздел «Услуги». Перейдите к блоку «Все услуги». Найдите в списке подходящий тариф «Хайвей» и кликните по нему, а после подтвердите действие. Готово, услуга подключена.
Открываем список услуг и находим «Хайвей»
Видео: подключение услуги «Хайвей»
Отключение услуги
Если вы решили, что услуга «Хайвей» вам больше не нужна, или она была подключена случайно, воспользуйтесь любым из нижеописанных способов, чтобы её отключить.
Через USSD запрос или звонок оператору
USSD-запрос для отключения выполняется точно так же, как и запрос на подключение. Пропишите в поле для набора номера запрос *115*000# (единая команда для всех видов услуги) и нажмите кнопку вызова. Подтвердите действие и дождитесь сообщения об успешном отключении услуги.
Для отключения любого пакета «Хайвей» используйте номер 0674117410. Вам ответит автоответчик, который попросит подтверждение действия, после чего услуга будет отключена.
Через офис или поддержку
Вы можете обратиться в любой ближайший офис и попросить консультанта помочь вам отключить услугу. Также вы можете обратиться в поддержку «Билайн» и попросить оператора помочь вам в отключении. Адреса офисов и номера поддержки указаны в пунктах «При помощи офиса» и «При помощи оператора».
Через официальный сайт
В личном кабинете, на официальном сайте «Билайн», можно отключить все лишние функции:
- Находясь в своём аккаунте, пролистайте страницу до пункта «N подключённых услуг», где N — число используемых вами услуг.
Нажимаем на ссылку «N подключенных услуг»
- Отыщите в списке пункт «Хайвей» и перегоните ползунок напротив. Подтвердите действие, отключив тем самым функцию.
Перегоняем ползунок, чтобы отключить услугу
Через приложение
Если вы пользуетесь приложением «Мой билайн» на Android или IOS, то выполните следующие шаги:
- Находясь на главном экране программы, нажмите на иконку «Подключённые услуги».
Нажимаем на кнопку «Подключенные услуги»
- Развернётся список всех подключённых услуг. Отыщите в нём пункт «Хайвей» и перегоните ползунок напротив него так, чтобы он серым. Готово, функция отключена.
Перегоняем ползунок — отключаем услугу
Услуга «Хайвей» подключается поверх тарифа, расширяя предусмотренный пакет интернет-трафика. Активировать её можно USSD-запросом, по телефону, в офисе, через службу поддержки, официальный сайт или приложение для мобильных устройств. Используя те же самые методы, услугу можно отключить.
