Мобильные операторы всё больше ориентируют себя на гибкую работу с каждым клиентом. Предоставление разного рода услуг стало для них главным правилом. «Билайн», как представитель «большой четвёрки», также должен держать руку на пульсе и давать пользователям возможность не только оперативно подключать акции и тарифы, но и отключать их.
Содержание
Когда требуется отключить мобильный интернет
Добровольное отключение мобильного интернета «Билайн» может быть спровоцировано самыми разными причинами. В расчёт можно брать абсолютно всё:
- личное желание пользователя;
- смену тарифного плана или провайдера;
- обычное отключение от мобильного интернета в пользу домашнего Wi-Fi;
- временное отключение интернета в связи с потерей или поломкой телефона;
- отказ от услуг из-за плохой зоны покрытия и многое другое.
Как отключить мобильный интернет «Билайн»
Есть несколько возможностей для отключения мобильного интернета. Это связано с тем, что не каждый пользователь может позвонить оператору, зайти в личный кабинет на сайте и т.д. Поэтому каждый человек может найти удобный для себя способ.
Звонок оператору
Одним из самых простых способов отключения интернета от «Билайн» является звонок в службу поддержки. Обратная связь с техническим оператором позволит не только отключить доступ к интернету, но и получить исчерпывающую информацию по любому интересующему вопросу относительно SIM-карты или тарифов.
Для связи с техподдержкой набираем короткий номер 0611. После этого вас соединят с оператором службы. С его помощью вы сможете отключить интернет по своему номеру, восстановить SIM-карту и многое другое.
Отключение услуги через USSD-запрос
Быстро отключить интернет можно короткой USSD-командой. Однако она не только отключает доступ к GPRS-протоколу, но и деактивирует функции WAP (ещё один протокол интернета) и MMS.
Для отключения интернета «Билайн» через USSD-запрос на клавиатуре телефона в среде вызовов набираем команду *110*180# и нажимаем кнопку вызова.
Через личный кабинет
Личный кабинет — это специальная среда для управления мобильным номером от «Билайн». На сайте можно управлять буквально всем — от смены тарифного плана и подключения дополнительных услуг до полной блокировки номера.
Отключить мобильный интернет можно и в среде личного кабинета:
- Открываем личный кабинет.
- Переходим в раздел «Услуги».
- Напротив опции «Пакет трёх услуг» переводим тумблер в неактивное положение.
- Ожидаем, когда на телефон придёт SMS-уведомление об успешном завершении операции.
Видео: как пользоваться личным кабинетом «Мой Билайн»
Услуга «Добровольная блокировка»
«Добровольная блокировка» позволяет отключить SIM-карту от глобальной сети на период в три месяца (90 календарных дней). По истечении этого периода возможность выхода в интернет возобновляется автоматически.
Активировать услугу «Добровольная блокировка» можно по номеру 8–800–700–8000 (бесплатно для мобильного) или в настройках «Личного кабинета».
Как на «Билайне» отключить услугу «Хайвей»
Услуга «Хайвей» — это специальное предложение от «Билайн», которое предлагает дополнительные дешёвые пакеты интернета для его разделения на несколько устройств. То есть при покупке пакета на одном телефоне, этим же трафиком можно пользоваться на других планшетах или смартфонах с SIM-картой от «Билайн».
Отключить услугу можно тремя способами:
- связавшись с техническим оператором по телефону 0611;
- набрав номер 0674117410;
- воспользовавшись короткой USSD-командой, согласно заказанной услуге.
Таблица: как отключить услугу «Хайвей» короткой командой
Размер услуги | USSD-команда для отключения | |
1 Гб | (1 неделя бесплатно) | 7770 |
1 Гб | При списании средств раз в сутки | *115*030# |
1 Гб | При списании средств раз в месяц | *115*040# |
4 Гб | При списании средств раз в сутки | *115*050# |
4 Гб | При списании средств раз в месяц | *115*060# |
8 Гб | *115*070# | |
12 Гб | *115*080# | |
20 Гб | *115*090# |
Отключить услуги мобильного интернета не сложнее, чем сходить в магазин, тем более что идти никуда не нужно. Все процессы можно совершить с помощью мобильного телефона или через личный кабинет на сайте оператора.