Сложно представить себе современную жизнь без интернета. Это общение, покупки, работа и, конечно, развлечения. При этом мало кто обращает внимание на тонкости интернет-соединения. Но бывают моменты, когда необходимо разбираться в нём и функционале интернета. Знания о протоколе PPPoE позволит сэкономить время и нервы. Нужно только усвоить его принцип работы, чем он отличается от других, как создать или удалить подключение, как вычислить ошибку по коду и исправить её.

Содержание

Общие понятия о PPPoE

Существует много видов передачи цифровых данных, основанных на базе протоколов всевозможных уровней сложности, эффективности и предназначения. Одним из наиболее часто используемых является PPPoE. Английская аббревиатура расшифровывается как Point-to-Point Protocol over Ethernet. На русский язык это можно перевести как протокол интернет-связи через сеть Ethernet по принципу от точки к точке. Одна из них — это сервер доступа (Access Concentrator или сокращённо AC), что принадлежит компании, предоставляющей услуги, а другая — клиент PPPoE, владелец ноутбука, компьютера или любого гаджета, с которого устанавливается интернет-связь. Оба участника процесса соединяются с помощью повторителей, коммутаторов, модемов или других Ethernet устройств.

По сути, PPPoE работает аналогично dialup (с англ. — удалённый доступ), только с той разницей, что вместо телефонной (коммутированной) линии участников сеанса связывает сеть Ethernet.

Преимущества PPPoE соединения

Этот протокол имеет расширенные возможности и преимущества относительно аналогов, такие как:

  • простота и удобство в обращении;
  • при передаче информации происходит сжатие данных, а это положительно влияет на скорость, то есть процесс идёт быстрее;
  • каждый раз при входе в сеть протокол PPPoE совершает аутентификацию, что сводит к нулю возможность несанкционированного доступа в систему;
  • многоплатформенность протокола;
  • высокая устойчивость к отказам сети;
  • минимальный процент загрузки;
  • PPPoE является одним из самых дешёвых протоколов для доступа в сеть;
  • шифрование данных без потери пропускной мощности.

Как работает соединение PPPoE

Поскольку этот протокол устанавливается соединением «от точки к точке», то процесс связи PPPoE делится на два этапа:

  1. Начальное соединение. Обе точки (компьютер и сервер) указывают свои адреса.
  2. Запуск сессии. После «опознания» запускается соединение.

Начальное соединение

На этом этапе устанавливается связь между устройством юзера и сервером, который принадлежит поставщику интернет-услуг. Она делится ещё на два этапа:

  1. Запрос. Клиент со своей точки посылает запрос на поиск сервера провайдера. Этот сигнал получат все участники в сети, но отзовётся только тот, который поддерживает данную службу.
  2. Ответ. Когда точка, посылавшая запрос, найдёт адресата, второй участник связи посылает пакет доступа. Но в сети великое множество участников, поддерживающие этот протокол. Поэтому компьютер, который посылал запрос, получит много ответных пакетов. Чтобы связь была установлена верно, ПО клиента выбирает нужный концентратор доступа и возвращает пакет с информацией: имя провайдера, IP-адрес и так далее. Если она совпадает со всеми требованиями и нужные службы доступны, начинается второй этап соединения.

Установление сессии

После описанного обмена информацией запускается непосредственно соединение. Происходит оно с помощью PPP (пакет прикладных программ). Соединение через PPP используют многие, если не все, протоколы.

Таблица: отличие протокола PPPoE от L2TP

Характеристика PPPoE L2TP
Определение Сетевой протокол для передачи информации с использованием PPP через подключение с помощью Ethernet. Туннельный протокол передачи данных с помощью IP-пакетов.
Надёжность Идентификация происходит посредством аутентификации с последующим шифрованием данных. Защитное туннельное соединение с сервером, но в незащищённой сети.
Объем Служебные пакеты занимают минимум трафика, как следствие — скорость намного выше. Сжатие данных не происходит, поэтому трафик замедляется.
Обмен данными Существуют два параллельных подключения между точками клиент-сервер. Это разгружает систему. Одним каналом передаются данные, другим — только служебная информация. Что также благотворно отображается на скорости. Передача идёт через один канал, соответственно, трафик дополнительно загружен служебными данными.
Установка соединения от точки к точке Устанавливается поверх Ethernet сети. Это не тормозит работу интернета и такое соединение всегда находится под защитой, поскольку все время происходит аутентификация пользователя по его данных. Устанавливается поверх IP, что приводит к перегруженности линии.
Влияние внешних факторов на работу При любой настройке работать будет правильно. Очень зависим от IP-сети. При нестабильном IP или присвоение такого же адреса другому клиенту, подключение обрывается.
Требовательность к подключаемому оборудованию Работает на любых приспособлениях. Зачастую подключение возможно только на специфическом оборудовании.
Настройка Установить связь не составит труда, следуя простой инструкции в несколько шагов. Установив единожды соединение, далее подключение будет происходить автоматически. Установка соединения лёгкая, происходит в несколько простых шагов. На некотором оборудовании приходится вводить логин и пароль каждый раз при входе в сеть.
Прочее Защита от DoS атак. Один из лучших протоколов для обхода VPN.
Некоторые провайдеры могут блокировать этот протокол.

Подключение высокоскоростного соединения

Осуществить такую связь несложно даже неопытному пользователю. Главное следовать простой пошаговой инструкции.

Алгоритм подключения PPPoE на операционной системе Windows 7

  1. Войти в меню «Пуск», в колонке справа найти пункт «Панель управления» и нажать на него.
    Меню «Пуск»

    Выбрать «Панель управления» в меню «Пуск»

  2. Открыть в предложенном списке «Сеть и интернет» .

    Раздел «Сеть и интернет» в меню «Панель управления»

    Найти и открыть рубрику «Сеть и интернет» в меню «Панель управления»

  3. Далее в разделе «Центр управления сетями и общим доступом» надо открыть папку «Настройка нового подключения или сети».

    Центр управления сетями и общим доступом

    В центре управления сетями и общим доступом выбрать из списка графу «Настройка подключения»

  4. В следующем открывшемся окне выбрать «Подключение к интернету» и подтвердить свой выбор нажатием кнопки «Далее».
    Окно «Установка подключения или сети»

    Выбрать «Подключение к интернету» и подтвердить свой выбор, нажав «Далее»

  5. Если всплывает контекстное извещение с информацией, что интернет уже подключён, проигнорировать его и продолжить создание нового подключения.
    Извещение, что интернет уже подключён

    Кликнуть на кнопку «Все равно создать новое подключение», чтобы продолжить создание нового подключения

  6. После перенаправления выбрать пункт «Высокоскоростное (с PPPoPE)».
    Окно выбора способа подключения

    Найти в списке и выбрать «Высокоскоростное (с PPPoPE)»

  7. В открывшейся вкладке ввести данные: логин и пароль. Их можно найти в договоре, составленном с компанией-провайдером. В графу «Имя подключения» нужно ввести любое значение, к примеру, название провайдера или своё имя. И также важно отметить пункт, в котором компьютер предлагает запомнить введённые данные, чтобы гаджет не спрашивал их каждый раз при входе в сеть. После проверки правильности ввода данных нажать «Подключить».
    Окно ввода логина и пароля

    Заполнить все соответствующие поля и нажать «Подключить»

  8. Если всё правильно заполнено, то по завершении аутентификации произойдёт подключение к сети. Можно открывать любой удобный браузер и пользоваться интернетом.

При каждом запуске установка соединения должна происходить автоматически. Но если этого не произошло, подключиться можно двумя способами. На панели инструментов внизу экрана слева следует кликнуть по иконке компьютера с проводом. После этого выбрать нужную сеть и нажать кнопку «Подключение». Или установить ярлык соединения на рабочий стол, пройдя путь: «Пуск» — «Панель управления» — «Центр управления сетями» — «Изменить настройки адаптера». После открытия папки на иконке нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Создать ярлык».

Видео: подключение высокоскоростного PPPoPE на Windows 7

Подключение высокоскоростного PPPoPE на ОС Windows 10

Принципиального отличия подключения PPPoPE для Windows 10 нет. Алгоритм тот же.

  1. Войти в меню «Пуск», найти третье снизу значение «Параметры» и выбрать его.
    Меню «Пуск» и «Параметры»

    Откройте меню «Пуск» и кликните на «Параметры»

  2. Откроется новая панель, где нужно щёлкнуть по иконке «Сеть и интернет».
    Окно «Параметры», иконка «Сеть и интернет»

    Выберите иконку «Сеть и интернет» среди настроек

  3. В новой вкладке выбрать графу «Ethernet».
    Окно «Сеть и интернет»

    В колонке слева выберите «Ethernet»

  4. В перенаправлении следует кликнуть на «Создание и настройка нового подключения или сети».
    Окно «Центр управления сетевым и общим доступом»

    Выберите строку «Создание и настройка нового подключения или сети», чтобы перейти к настройкам подключения

  5. Далее производится непосредственное подключение к сети. Для этого вновь нужно выбрать первую графу «Подключение к интернету» и нажать кнопку «Продолжить».
    Окно «Настройка подключения или сети»

    Нажмите «Подключение к интернету» и подтвердите выбор кнопкой «Далее»

  6. В следующей вкладке надо щёлкнуть по «Высокоскоростное (с PPPoE)».
    Окно «Подключение к Интернету»

    Кликните на графе «Высокоскоростное (с PPPoE)», чтобы выбрать этот вид подключения к сети

  7. После этого будет предложено пройти аутентификацию — ввести имя пользователя или логин, как принято называть в среде интернет-юзеров, и пароль. Нужно также отметить поле, где содержится информация о разрешении пользоваться сетью другим, если желаете сделать доступ открытым. В графе с именем подключения можно указать любое. После ввода всех необходимых данных нажать кнопку «Подключить».
    Окно ввода личных данных

    Введите нужную информацию во всех полях и нажмите «Подключить»

  8. Спустя некоторое время, не больше нескольких секунд, интернет-связь будет установлена. Можно работать в сети.

Создание подключения PPPoE на Ubuntu

Настроить PPPoE в Ubuntu можно с помощью утилиты под названием pppoeconf. Чтобы воспользоваться ей, нужно иметь права доступа с полномочиями суперпользователя. Запустить утилиту pppoeconf можно через команду sudo. Для этого нужно пройти следующий путь: «Приложения» — «Стандартные» — «Терминал».

  1. Ввести команду sudo pppoeconf. Иногда может потребоваться пароль администратора. После его ввода нажать Enter.
    Вызов команды pppoeconf

    Войдите в «Терминал» и введите команду sudo pppoeconf

  2. По завершении поиска будет выдан список обнаруженных сетевых устройств, среди которых надо найти нужное и свой выбор подтвердить нажатием кнопки «Да» или Enter.

    Экран поиска новой сети

    Выберите нужную сеть и подтвердите выбор

  3. Начнётся поиск PPPoE. Если гаджет не сможет установить соединение, нужно проверить кабель, правильно ли он подключён.

    Экран поиска сервера

    Дождитесь окончания поиска сервера

  4. Следующим шагом будет подтверждение опций: noauth — подключаться в будущем сразу без аутентификации сервера, defaultroute — всегда выбирать заданный маршрут.

    Экран выбора опций

    Подтвердите маршрут и аутентификацию

  5. После откроется уведомление об изменении конфигурации dsl-provider. Желательно сделать резервную копию. Если в процессе последующей работы возникнут критические ошибки, можно будет восстановить прежнюю версию.

    Уведомление об изменении конфигурации dsl-provider

    Выберите «Да» для подтверждения изменений конфигурации

  6. В новом открывшемся окне надо ввести логин, предоставленный провайдером, и подтвердить его нажатием клавиши Ok.

    Экран ввода логина

    Введите логин

  7. Соответственно вводится и пароль.

    Экран ввода пароля

    Введите пароль

  8. В новой вкладке нужно подтвердить автоматическое добавление адреса сервера.

    Запрос на подтверждение автоматического добавления адреса сервера

    Подтвердите автоматический выбор заданного сервера

  9. В двух следующих окнах также нажать «Да».

    Запрос на подтверждение MSS

    Нажмите «Да» для продолжения

  10. Подтвердить установку настроек.

    Запрос на подтверждение автоматического соединения

    Подтвердите автоматическое соединение

  11. Завершающим шагом будет проверка соединения. Для этого просто в новом окне надо нажать «Да».

    Запрос на установление соединения

    Нажмите «Да», чтобы проверить установку

Видео: инструкция подключения PPPoPE на Ubuntu

Удаление соединения PPPoPE

Иногда возникает потребность удалить уже созданное подключение, например, если оно было по ошибке продублировано. Все три описанных ниже способа подходят для любой системы Windows.

Удаление через «Панель управления»

Проходим уже известный путь: «Пуск» — «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера».

Центр управления сетями и общим доступом, раздел «Изменение параметров адаптера»

В этом меню можно найти и удалить ненужное соединение

После надо найти ненужное или лишнее подключение и удалить его. Для этого нужно вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрать строку «Удалить». Естественно, перед удалением оно должно быть отключённым.

Если значок «Удалить» неактивный, значит вы не обладаете правами администратора. Нужно сначала получить доступ к системным папкам гаджета, а после пройти тот же путь.

Удаление через «Диспетчер устройств»

Этот способ происходит через диспетчер устройств, поэтому надо быть очень внимательным, чтобы не удалить нужное физическое устройство. Алгоритм следующий: «Пуск» — «Компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств». В открывшемся разделе надо найти строку «Сетевые адаптеры» (на некоторых устройствах такая строка называется «Сетевые устройства») и выбрать имя адаптера, которое необходимо удалить.

Строка «Сетевые адаптеры» в диспетчере устройств

Вызовите контекстное меню адаптера и отключите его

Правой кнопкой мыши открыть контекстное меню и нажать «Отключить».

Удаление через строку «Выполнить»

Этот способ более сложный, поэтому нужно быть уверенным в том, что у вас достаточно навыков и знаний. «Пуск» — «Выполнить» — в строке надо ввести regedit и нажать OK. Далее в разделе Profiles следует выбрать HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles. В правой колонке нужно выбрать ненужные реестры и удалить их.

По завершении перезагрузите устройство.

Распространённые ошибки PPPoE и способы их устранения

Часто бывает, что подключение происходит не так гладко, как этого хотелось бы. Выскакивают извещения об ошибках при подключении. Каждой из них присваивается код, по которому можно узнать причину возникновения и устранить её. Таких ошибок достаточно много, но большинство из них легко исправить самостоятельно.

Таблица: коды ошибок при подключении PPPoE, их причины и способы устранения

Код ошибки Причины возникновения Способы устранения
691
  • неверно введён логин или пароль;
  • отрицательный баланс;
  • логин уже авторизован на сервере.
  • ещё раз проверить и ввести имя пользователя и пароль;
  • пополнить счёт;
  • проверить соединение, оно может уже быть подключённым.
651 Отсутствует ответ с сервера. Подождать некоторое время и перезагрузить компьютер.
678
651
815
Эти ошибки объединены в одну группу. Могут быть вызваны повреждённым кабелем, ошибками с неправильной настройкой компьютера или антивирусом. Может быть — через проблемы с сервером провайдера. Проверить, правильно ли подключён кабель.
Отключить антивирус и файерволы;
обратиться к поставщику услуг.
619 Не пополнен баланс. У некоторых провайдеров также может возникать проблема с данным кодом в связи с неправильным вводом данных: логина и пароля. Пополнить баланс, проверить правильность ввода личных данных.
769
800
Неактивное сетевое подключение. Проверить сетевое подключение. «Пуск» — «Сетевое окружение» — «Отобразить сетевые подключения». Если нет соединения (в таком случае значок сети серого цвета), то подключить его.
734 Протокол PPPoPE завершён. Создать новое подключение.
735 Некорректный IP-адрес. В сетевых настройках отметить галочкой «сетевой адрес получать автоматически» или указать данные из договора.

Восстановление утраченного пароля от интернета

Авторизация для входа в сеть производится каждый раз при включении компьютера, ноутбука или другого гаджета. Эта процедура автоматическая и быстрая, если так задано при подключении. Модем посылает запрос, провайдер запрашивает логин и пароль. Когда нужные данные получены, происходит соединение и начинается новая интернет-сессия.

Но бывает, что автоматическое соединение не произошло, а пользователь забыл пароль.

Пароль из договора

Самый простой способ восстановления пароля — найти договор с провайдером, где он обязательно указан.

Обращение в сервисный центр поставщика интернет-услуг

Если договор затерялся, можно обратиться в сервисный центр провайдера, где вам помогут восстановить утраченные данные. Связаться с компанией, предоставляющей интернет, можно по телефону или лично в офисе. Для восстановления утраченных данных нужно быть готовым предоставить некоторую информацию о себе: паспортные данные на кого зарегистрирован интернет, логин, номер договора и т. д. Кроме этого, некоторые интернет-компании такую информацию предоставят только тому, на кого оформлялся договор или по доверенности.

В кабинете абонента, если к нему есть доступ, можно только поменять пароль, но создать новый не выйдет. Для этого надо обязательно знать старый, чтобы подтвердить права администратора.

Сброс старого пароля с помощью специальных настроек или программ

Можно сбросить настройки роутера до заводских, а потом создать новое подключение. Часто такой способ помогает.

Если договор затерялся, а в офис пока нет возможности попасть, можно скачать специальные программы, которые помогут восстановить пароль. Но следует помнить, что не все программы одинаково полезны для вашего гаджета. Неопытный пользователь может нанести вред компьютеру такими действиями. Поэтому к этому варианту нужно подходить осторожно, взвесив все возможные риски. Ещё одной проблемой будет то, что скачать её придётся, подключившись к сторонней сети, поскольку домашнее соединение отсутствует. И запустить такую утилиту можно только обладая правами администратора.

Например, утилита dialupass, которая является одной из самых скачиваемых для этих целей. Она простая, с понятным интерфейсом, небольшая по весу, всего 0,1 мегабайт, бесплатная и поддерживается всеми ОС Windows. Но поможет восстановить только те пароли, которые были сохранены на устройстве. Ещё одним препятствием для нормальной работы dialupass может быть антивирус, который распознаёт утилиту как вредоносное ПО. Поэтому перед инсталляцией программы антивирус нужно отключить.

Программа Network Password Recovery аналогична dialupass и обладает теми же функциями. Есть два варианта: демоверсия и платная. Особенность: не всегда с первого раза показывает пароль, нужно перезапускать несколько раз.

Также в подобной ситуации можно воспользоваться утилитой BulletsPassView, которая подходит для восстановления сохранённого пароля на Windows 7/8.

Видео: работа с утилитой dialupass

Для интернет-сёрфинга особых знаний не нужно. Однако всё равно надо уяснить некоторые азы. Это поможет правильно подключаться к сети, а если ошибки и появятся, то исправить их будет легко. Как результат, сэкономленные нервы, время и деньги для вызова специалиста.