Проводной интернет помогает выходить в сеть на сравнительно высокой скорости и отличается достаточной стабильностью. Но при первом использовании интернет-соединение требует определённых настроек, чтобы подключение стало доступным.

Проверка драйверов

Как только вы подключите интернет-провод, система распознает его как новое устройство. Для каждого устройства необходимы драйверы, обеспечивающие совместимость подключённого оборудования, ОС и комплектующих компьютера. Если драйверы отсутствуют или устарели, то возможна некорректная работа интернета.

Как правило, драйверы загружаются самостоятельно или установлены в системе по умолчанию. Но случается так, что они идут на отдельном диске, слетели или по тем или иным причинам отсутствуют. Каким бы ни был случай, рекомендуется обновить драйверы перед настройкой сети.

Если есть диск с драйверами, запустите находящуюся на нём программу, и она сама установит необходимые компоненты. В противном случае проделайте следующие шаги:

  1. Разверните диспетчер устройств, найти его можно через системную поисковую строку.
    Поиск диспетчера устройств

    Открываем диспетчер устройств

  2. В появившемся окне отображается список распознанных компьютером устройств. Найдите пункт «Сетевые адаптеры», кликните по нему правой кнопкой мышки и раскройте свойства.
    Открытие свойств адаптера

    Находим сетевой адаптер и открываем его свойства

  3. Перейдя к блоку «Сведения», в разворачиваемом списке укажите строку «ИД оборудования». Появится перечень идентификаторов сетевого адаптера. Скопируйте один из них. Затем откройте браузер и введите в поиске «Драйверы для сетевого адаптера». Добавьте в конец запроса скопированный номер, чтобы найти и скачать драйверы для вашего устройства.
    Свойства адаптера, блок «Сведения»

    Открываем вкладку «Сведения» и смотрим ИД оборудования

  4. После окончания загрузки вернитесь к диспетчеру и начните процедуру обновления. Щёлкните правой кнопкой мыши по адаптеру и выберите «Обновить драйверы».
    Переход к обновлению драйверов

    Используем функцию «Обновление драйверов»

  5. Откроется окошко выбора способа обновления: автоматический и ручной. Конечно, вы можете воспользоваться первым вариантом, но с помощью него не всегда удаётся найти нужные драйверы. Поэтому начните поиск файлов на компьютере.
    Выбор способа обновления драйверов

    Выбираем вариант, позволяющий найти драйверы на этом устройстве

  6. Укажите место сохранения уже скачанных драйверов. Кликните по кнопке «Далее» и дождитесь окончания процесса.
    Поиск драйверов на компьютере

    Указываем, где находятся драйверы

  7. Если возникнут проблемы с установкой, вернитесь к диспетчеру устройств и удалите сетевой адаптер. Вытащите шнур, перезагрузите компьютер и вставьте провод обратно. Повторите процесс установки драйверов.
    Удаление устройства

    Если драйверы не устанавливаются, удаляем устройство

Виды подключения — L2TP и PPPoE

L2TP и PPPoE — два туннелированных протокола, которые обеспечивают безопасность личных данных пользователя и регулируют параметры соединения с интернетом.

L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol) — протокол канального или туннелированного уровня 2. Позволяет создавать VPN с указанными приоритетами доступа и безопасен в использовании и передаче данных. Этот тип подключения доступен в современных ОС и его несложно настроить, однако для использования может потребоваться перенастройка роутера.

Протокол PPPoE (Point to point protocol over Ethernet) работает на основе встроенной процедуры подлинности, которая отслеживает время доставки и оплаты сетевых услуг. При заключении договора провайдер заводит счёт на нового абонента и вносит его в базу данных.

Оба протокола требуют логин и пароль для авторизации в сети. Эти данные предоставляются провайдером, обеспечивающим проводной интернет.

Узнать, какой тип подключения используется в вашем случае, можно у самого провайдера. Позвоните в техническую поддержку компании, предоставьте необходимые оператору данные и выясните, какой тип подключения использует компания.

Если компьютер распознаёт сеть, возможно просмотреть настройки адаптеров самостоятельно:

  1. Разверните панель управления.
    Переход к панели управления

    Открываем панель управления

  2. Найдите вкладку управления сетями.
    Панель управления

    Открываем раздел «Центр управления сетями и общим доступом»

  3. Нажмите на функцию «Изменение параметров адаптера».
    Вкладка «Центр управления сетями и общим доступом»

    Открываем раздел «Изменение параметров адаптера»

  4. Появится окно со всеми распознанными адаптерами. Отыщите нужный. В строчке под его названием указан используемый протокол.
    Список адаптеров

    Узнаём тип подключения

Создание L2TP-соединения

Убедившись в том, какой тип соединения используется в вашем случае, пройдите следующие шаги:

  1. Открыв панель управления, отыщите пункт «Сеть и интернет».
    Переход к управлению сетями и интернетом

    Открываем раздел «Сеть и интернет»

  2. Откройте вкладку управления сетями.
    Управление сетями и интернетом

    Открываем раздел управления сетями

  3. Начните создание нового подключения.
    Создание нового подключения

    Нажимаем на функцию «Настройка нового подключения или сети»

  4. В появившемся окне нажмите на четвёртую строчку «Подключение к рабочему месту».
    Выбор режима подключения

    Выбираем режим «Подключение к рабочему месту»

  5. На втором шаге укажите, что стоит использовать ваше подключение к сети.
    Выбор способа подключения

    Указываем, что стоит выбрать текущее подключение

  6. В строке «Интернет-адрес» укажите предоставленное оператором значение. В поле «Имя местоназначения» введите любое значение, которое будет использоваться как название сети. Поставьте галочку возле пункта «Не подключаться сейчас, только выполнить установку для подключения в будущем».
    Настройка интернет-адреса и имени местоназначения L2TP-соединения

    Указываем интернет-адрес и название сети

  7. Пропишите данные для авторизации.
    Создание логина и пароля для авторизации в сети L2TP

    Указываем логин и пароль для авторизации в сети

  8. Выполните подключение или закройте окошко.
    Завершение создания подключения

    Подключаемся к сети или закрываем окно

  9. Вернувшись к центру управления, нажмите на блок «Изменение параметров адаптеров».
    Переход к настройкам адаптера

    Открываем блок «Изменение параметров адаптера»

  10. Выберите тот адаптер, который появился после выполнения предыдущих действий, и откройте его свойства.
    Переход к свойствам адаптера

    Открываем свойства адаптера

  11. В общих свойствах пропишите предоставленный оператором адрес. В параметрах деактивируйте функцию «Включать домен входа в Windows». Во вкладке «Безопасность» выберите режим L2TP IPsec VPN, отключите шифрование данных и активируйте протокол проверки пароля CHAP и Microsoft CHAP. Во вкладке «Сеть» проверьте, активен ли протокол версии 4, а не 6.
    Настройка адаптера L2TP

    Устанавливаем параметры, необходимые для работы L2TP-соединения

  12. Готово, теперь при попытке выхода в сеть вы вводите логин и пароль для получения доступа к созданному подключению.
    Подключение к сети L2TP

    Вводим логин и пароль для подключения к интернету

Видео: создание L2TP в Windows 7

Настройка PPPoE-соединения

Убедившись в том, что в вашем случае используется PPPoE-протокол, пройдите следующие шаги:

  1. Находясь в панели задач, откройте раздел управления сетями. Начните создание нового подключения.
    Переход к созданию новой сети

    Нажимаем на кнопку «Настройка нового подключения или сети»

  2. Укажите первый пункт «Подключение к интернету».
    Создание новой сети типа «Подключение к интернету»

    Выбираем пункт «Подключение к интернету»

  3. Обозначьте, что хотите использовать высокоскоростное подключение PPPoE.
    Выбор подключения

    Указываем, что нужно использовать подключение PPPoE

  4. Пропишите предоставленные оператором логин и пароль.
    Авторизация в сети PPPoE

    Вводим пароль и логин, выданные оператором

  5. Готово, теперь вы можете открыть список доступных сетей и выбрать созданное подключение.
    Подключение к сети PPPoE

    Находим созданную сеть и подключаемся к ней

Видео: настройка PPPoE в Windows 7

Возможные проблемы

Если после выполнения предыдущих шагов возникли трудности, воспользуйтесь одним из следующих решений:

  1. Сначала убедитесь в том, что интернет оплачен и активирован: зайдите в личный кабинет на сайте вашего оператора.
  2. Проверьте, выбран ли протокол 4, а не 6 версии, так как последний поддерживается редко: откройте свойства адаптера, перейдите во вкладку «Сеть» и установите галочку напротив строки IPv4.
    Выбор протокола подключения

    Оставляем только протокол IPv4

  3. Если вы подключаете интернет через роутер, попробуйте изменить условия получения DNS и IP: откройте настройки протокола IPv4 (как его найти, описано в предыдущем предложении) и сначала установите значения «Автоматически» (пункт «Obtain an IP address automatically»). Если при этих параметрах интернет не работает, укажите DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а IP — 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (зависит от модели роутера, смотрите инструкцию к нему). В строке Sunet Mask укажите значение 255.255.225.0.
    Настройка IPv4

    Указываем IP и DNS данные вручную

  4. Обновите драйверы сетевого адаптера (инструкция выше в пункте «Проверка драйверов»).
  5. Попробуйте сбросить настройки TCP/IP. Для этого запустите официальную программу Microsoft и подтвердите действие, остальное приложение выполнит самостоятельно.

Используемый на компьютере тип подключения будет зависеть от выбранного оператора. Соединение по протоколу L2TP настраивается через режим «Подключение к рабочему месту», а по PPPoE — через режим «Подключение к интернету». Для входа в сеть по любому протоколу понадобятся предоставленные оператором логин и пароль.