Подойти к выбору провайдера необходимо ответственно. Все они, так или иначе, имеют свои плюсы и минусы, у каждого своя ценовая политика, бонусы и акции. Важно обращать внимание на отношение к клиенту, скорость и надёжность работы интернета.
Содержание
Технологии домашнего интернета МТС
Каждый конкурентный и уважающий себя провайдер обязан идти в ногу со временем. Чтобы оставаться на рынке необходимо внедрять новые технологии, производить разные в удобстве продукты — это позволит ориентироваться на более широкую аудиторию потребителей. МТС как интернет-провайдер предлагает разные возможности для подключения клиента к паутине:
- домашний интернет по технологии FTTB (выделенная линия оптоволоконного кабеля);
- интернет-модемы с возможностью подключения к 3G/4G сетям;
- спутниковый интернет.
Как подключить домашний интернет МТС
Подключить домашний интернет от МТС довольно просто. Конечно, сначала необходимо узнать о самой возможности подключения: несмотря на большой размах глобальных провайдеров, не вся территория Российской федерации может быть интерпретирована в короткие сроки.
Подключение проходит по отработанной схеме.
- Вы проверяете возможность подключения по своему адресу:
- воспользуйтесь онлайн-сервисом проверки доступности интернета;
- позвоните по номеру 8 800 250 00 50 и узнайте информацию консультанта;
- обратитесь в любой фирменный магазин вашего региона, вам предоставят полную информацию.
- Оставьте заявку на подключение.
- Дождитесь, пока с вами свяжутся работники компании провайдера. Зачастую на это уходит не больше 1–3 дней. В некоторых случаях ждать приходится не больше двух часов.
- Согласуйте условия, выясните всю необходимую информацию о тарифном плане, выберите время, когда техническая группа сможет все провести и настроить.
- Наслаждайтесь предоставляемыми услугами.
Как проверить возможность подключения по адресу
Как было сказано выше, есть три возможных способа проверить техническую возможность предоставить вам услуги интернета МТС. Самый ленивый способ — при помощи телефонного звонка оператору. Вы диктуете свои данные и вам выдают результат. У него же вы можете узнать всю информацию по тарифным планам, а также оставить заявку на подключение. Заявка будет передана в соответствующий отдел подключения и последующее общение уже будет происходить с этой службой.
Второй метод это онлайн-сервис МТС, в котором вы можете сразу же проверить возможность подключения, узнать предоставляемые в вашем регионе тарифные планы и, если вас все устраивает, оставить заявку на подключение.
- Переходим по ссылке https://dom.ssl.mts.ru/.
- Прежде всего меняем свой регион, для этого нажимаем кнопку «Изменить», если необходимо, и выбираем необходимый вам регион.
Чтобы выбрать свой регион для проверки возможности подключения нажмаем кнопку «Изменить»
- Переходим во вкладку «Интернет», если вас интересуют только провайдерские услуги от МТС, или же в соответствующую вкладку с интересующими пакетами.
Если нужны услуги только интернета, переходи в соответствующую вкладку
- Вводим свои адресные данные, выбираем город, улицу и номер дома, поле квартиры для заполнения необязательно. Нажимаем кнопку «Проверить».
Вводим свой адрес и нажимаем «Проверить»
- Если же услуга по вашему адресу недоступна, все равно оставьте заявку на подключение. Это ускорит соединение вашего дома к общей провайдерской сети. Внимательно заполняем все поля и нажмаем кнопку «Отправить заявку».
Заполняем все поля заявки и нажимаем кнопку «Отправить заявку»
- В случае, если вы имеете возможность подключиться к услугам провайдера, необходимо переходить к следующему шагу — выбору тарифного плана. По регионам покеты услуг также могут отличаться, и выбирать вы должны исходя из своих потребностей. Если у вас 1–2 гаджета использующие глобальную сеть (например, ПК и смартфон), то в большинстве случаев вполне достаточно скорости в 50 Мбит. Если же у вас небольшая сеть из нескольких компьютеров или офис, тогда необходимо выбирать тарифный план не меньше 100 Мбит.
Согласно своим потребностям выбираем тариф
- Пролистываем страницу ниже, следующий пункт — установка домашнего телефона. Просто пропустите и не ставьте галочку у кнопки «Подключить», если вы в нем не нуждаетесь.
При необходимости подключаем домашний телефон от МТС
- Далее пункт о сопутствующем оборудовании, роутере. Вы можете его арендовать, купить, или сказать что он не нужен.
При придоставлении услуг интернета МТС предоставляет аренду роутера
- Итоговый пункт, оформление заявки на подключение. Необходимо заполнить все поля, и «Отправить заявку».
Через некоторое время с вами свяжется специалист службы подключения для уточнения деталей и согласования времени для подключения.
Обратите внимание, в ряде регионов есть возможность подключения только спутникового ТВ, интернет-услуги пока что не предоставляются.
В некоторых регионах возможно подключить только спутниковое ТВ
И третий способ — это консультация в специализированном магазине МТС. Адрес магазина можно узнать на интерактивной карте: http://www.nnov.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/. В целом это то же самое что и разговор по телефону с консультантом горячей линии, с более приятной обстановкой и прямым общением с человеком, который более полным образом владеет адресной информацией.
Настройка подключения МТС к ПК
Если вы переустановили операционную систему или же подключаете ещё один компьютер к проводной сети — на новом устройстве необходимо создать соединение к МТС-интернету. Сделать это несложно, настройка проходит в течение одной минуты.
- Прежде всего открываем «Панель управления», для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и соответствующее поле вводим control, нажимаем OK.
Командой control вызываем «Панель управления»
- Меняем вид на значки и выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
В «Панели управления» выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»
- В открывшемся окне нажимам на «Создание и настройка нового подключения или сети».
Для создания подключения выбираем «Создание и настройка нового подключения или сети»
- Выбираем «Подключение к интернету» и нажимаем «Далее».
Выбираем «Подключение к интернету» и нажимаем «Далее»
- Щёлкаем на «Высокоскоростное (с PPPoE)».
Нажимаем на «Высокоскоростное (с PPPoE)»
-
Вводим ваши персональные данные имени и пароля, эта информация предоставляется вам при подключении провайдерской услуги, не потеряйте эти данные. Лучше всего поставить галочку у поля «Запомнить этот пароль». Затем нажимаем кнопку «Подключить».
Вводим данные вашего аккаунта и нажимаем «Подключить»
Как итог — вы имеете доступ к глобальной паутине.
Как отключить домашний интернет МТС и расторгнуть договор
Расторжение договора о предоставлении интернет-услуг проводится по стандартной схеме: необходимо прийти в офис компании вашего города, и написать заявление. Важно помнить, что расторгать договор может только тот человек, который его заключал, потому при себе необходимо иметь удостоверительный документ. Если во время сотрудничества с провайдером использовалось арендное оборудование (роутер, оди или несколько), его необходимо будет вернуть.
Обязательно возьмите себе копию расторжения договора, по нему можно отслеживать, прекратилось ли оказание услуг.
Отзывы о провайдере
Неплохо Таки здравствуйте. Являюсь абонентом мтс уже несколько лет. Мне хватило этого на составление мнения о этом провайдере. В Ижевске качество связи хорошее, но не на окраинах города, там лютый кошмар, 3G не всегда ловит. Цены на мобильный интернет высокие как по мне (сам не страдаю от этого ибо сам на старом смарт-безлимитище за 400 рублей в месяц). Мтс-коннект неплох, но кол-во трафика снижается и цена растет, а это минус, но все же лучше чем аналоги модемных тарифов у других операторов. Тех.поддержуа. Тут огромный плюс, за исключением разые что ожидания на линии :). Не было случая когда мне бы не помогли или нахамили.
Долго думал о смене провайдера.Сидел на гудлайне и не собирался ничего менять. Но тут цена увеличилась,по телеку ничего интересного,да и интернет стал тормозить. Жена бесится в одноклассниках и сын в игры не может нормально играть. Тех поддержка по ушам каталась про плохой пк. Решил подключиться к МТС. Обратил внимание,что количество подключенных квартир к мтс увеличилось в подъезде. Сделал заявку. Приехали два парня (к слову они как родные,так как в нашем подъезде их оборудование и я их часто видел). Ребята быстро всё включили и настроили. Поставили мой роутер(а гудлайн впарили мне фирменный свой точь в точь,обманув что мой роутер плохой). В общем всё сделали. СмартТВ надстроили,а я и не знал,что телек у меня с интернетом. Сын тоже доволен остался. Надеюсь что не будет проблем. Работает уже месяц всё отлично.Ценой доволен.550р за интернет и ТВ. Если представители компании читают,то спасибо двум молодым высоким ребятам-монтажникам работавшим на Рекордной 27.
К моему огромному сожалению, минувшие два месяца полностью разрушили мое положительное впечатление о компании и вменяемости ее сотрудников. Двадцать первого августа через сайт компании мною были поданы документы на перевод абонентского номера в МТС. Спустя месяц выяснилось, что документы были утеряны компанией, о чем МТС никак не сообщила и после отказалась в выполнении обязательств по переносу, попросив повторно обратиться в салон компании, что мною и было сделано. Двадцать девятого сентября обратился в салон связи с двумя заявлениями: переводом номера и расторжением договора по ранее выданному номеру (из первого случая). Сейчас, спустя неделю, вновь не получив никаких уведомлений о статусе заявлений и дозвонившись в поддержку компании узнаю, что компания вновь потеряла документы и не может приступить к выполнению заявлений. Считаю подобное отношение к клиентам абсурдом и недостойным сотрудничества. Документы и их копии имеются у меня на руках. Так же есть записи телефонных разговоров с сотрудниками. При необходимости, данная информация может быть передана заинтересованным лицам.
МТС это прогрессивный провайдер интернета и сопутствующих услуг. Работать с поставщиком сети просто, а обслуживание проходит в позитивной обстановке и с качественным обслуживанием.
