В век цифровых технологий очень важно идти в ногу со временем. А чтобы получать необходимый контент, уже недостаточного одного только телевизора: человек должен сам выбирать информацию, которую он будет употреблять. Для этого необходим качественный доступ к интернету и надёжный провайдер, который этот доступ предоставит.
Содержание
Как проверить адрес на возможность подключения домашнего интернета Билайн
Российский провайдер Beeline является одним из лидеров по количеству подключений пользователей к своей сети. Этому способствует прежде всего качество предоставляемых услуг, а также удобство, благодаря которому потенциальные клиенты могут проверить доступность интернета от Билайн по своему адресу. Причём узнать это можно тремя простыми способами:
- созвонившись с оператором по номеру 8 800 700 8378;
- посетив фирменный магазин Билайн, где профессиональные консультанты дадут исчерпывающую информацию о возможности подключения и тарифах;
- а также на сайте компании beeline.ru/customers/products/home/.
Если информацию от оператора или консультанта можно получить довольно просто, то на сайте необходимо ввести свои личные данные.
- В левом верхнем углу есть название города, которое присваивается автоматически при входе на сайт. Меняем его на ваше точное местоположение, щёлкнув ссылку.
Выбираем город для проверки возможности подключения
- После того как страница прогрузится, справа находим кнопку «Проверьте подключение», кликаем на неё.
Нажимаем кнопку «Проверьте подключение»
- В выпавшем окошке вводим адрес, к которому будет подключаться интернет, и ожидаем результата. Если он положительный, нажимаем «Продолжить».
Если возможность подключения присутствует, нажимаем «Продолжить»
- В случае если адресного подключения пока что нет, нажмите «Оставить заявку на подключение».
Если возможность подключения отсутствует, нажимаем «Оставить заявку на подключение»
- Заполните все поля формы — это ускорит проведение интернет-магистрали к вашему дому. Подобные заявки лучше оставлять коллективно: чем больше желающих подключиться, тем скорее провайдер на это реагирует.
Заполняем все поля формы заявки на подключение
Выбор тарифа, заявка, как проходит подключение
В случае если ваш адрес уже имеет возможность подключения к сети провайдера, необходимо выбрать тариф, сопутствующие услуги и оставить заявку.
- В правой колонке, в графе «Услуги домашнего интернета» нажимаем кнопку «Перейти к выбору тарифа».
Нажимаем ссылку «Перейти к выбору тарифа»
- Билайн предлагает так называемые «Семейства тарифов»:
- интернет;
- интернет + ТВ;
- интернет + роутер;
- интернет + ТВ + роутер.
- Выберите тариф, который подходит вам, и нажмите «Подробнее».
Выбрав тариф, нажимаем «Подробнее»
- На следующей странице идёт перечень популярных вопросов с ответами, а также возможность подключения дополнительных услуг в виде нескольких антивирусов и приобретения рекомендованного провайдером роутера в рассрочку. Перемещаем тумблеры напротив интересующих вас продуктов и нажимаем «К подключению».
Выбрав дополнительные услуги, нажимаем «К подключению»
- Далее внимательно заполняем все поля заявки на подключение и нажимаем кнопку «Оформить заявку».
Заполняем поля заявки на подключение и нажимаем «Оформить заявку»
Через некоторое время по указанному в заявке телефону с вами свяжется сотрудник компании для уточнения деталей. Время может колебаться от нескольких минут до пары дней, в зависимости от загруженности. Проконсультируйтесь ещё раз по поводу выбранного тарифа и согласуйте время для подключения.
Настройка автоматического подключения
Разработчики программного обеспечения Билайн позаботились о том, чтобы пользователи не изнуряли себя настройкой соединения. Они создали программу, которая делает все за вас: настраивает как прямое подключение, так и роутер. Нередко случается, что в домашнюю сеть добавляется компьютер или переустанавливается операционная система, а значит, соединение нужно добавить или восстановить.
- Скачиваем (если только подключающая бригада не оставила у вас на компьютере) программу https://static.beeline.ru/upload/images/bicw_6.exe и устанавливаем её на компьютер.
- На рабочем столе появятся два ярлыка: «Мастер настройки» и «Подключиться к интернету сейчас». Выбираем первый. В открывшемся окошке нажимаем на «Настроить соединение».
Нажимаем «Настроить соединение»
- Далее выбираем из двух пунктов: «Wi-Fi роутер» и «Соединение без роутера». Выбор зависит от того, куда изначально вставлен шнур. Программа будет приводить настройки в действие.
Нажимаем соответствующее подключение для автоматической настройки
- Когда программа закончит настройку, щёлкаем на «Запустить соединение».
Щелкаем на «Запустить соединение» после завершения настройки
- Откроется окошко, в котором вводим ваш логин и пароль от учётной записи Билайн (выдаётся работниками компании при подключении). Вбиваем данные в соответствующие поля и нажимаем «Подключить».
Если денег на вашем счету достаточно, вы получите стабильный доступ к глобальной паутине.
Самостоятельная настройка подключения на компьютере
Также существует возможность самостоятельной настройки подключения, при которой не нужно прибегать к услугам дополнительного программного обеспечения.
- Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, в поле «Открыть» вводим control и нажимаем OK.
Открываем «Панель управления» через меню «Выполнить»
- Меняем вид на значки и открываем «Центр управления сетями и общим доступом» (ЦУСиОД).
Открываем «Центр управления сетями и общим доступом»
- В колонке слева находим ссылку «Изменить параметры адаптера», щёлкаем по ней.
Открываем «Сетевые подключения»
- В открывшемся окне правой кнопкой мыши щёлкаем по «Беспроводная сеть» или Ethernet, в зависимости от того, каким образом ваш компьютер подключён к провайдерской линии, и выбираем пункт «Свойства».
Через контекстное меню открываем свойства сетевого подключения
- В открывшемся окне из списка выбираем пункт «Ip версии 4» и нажимаем «Свойства».
Выбираем пункт «Ip версии 4» и нажимаем «Свойства»
- Ставим галочки напротив автоматических настроек и принимаем изменения кнопкой OK.
Задаем автоматическое получение адресов протокола
На этом подготовительные работы с сетью закончены. Но доступа к интернету все ещё нет, так как не настроено подключение к провайдеру.
- Снова открываем ЦУСиОД, щёлкаем на «Создание и настройка нового подключения или сети».
В ЦУСиОД нажимаем «Создание и настройка нового подключения или сети»
- Откроется мастер создания сети. Выбираем пункт «Подключение к рабочему месту» и нажимаем «Далее».
Выбираем пункт «Подключение к рабочему месту» и нажимаем «Далее»
- Щёлкаем по «Использовать моё подключение к Интернету (VPN)».
Щёлкаем по пункту «Использовать мое подключение к Интернету (VPN)»
- Заполняем поля:
- «Адрес в интернете»: tp.internet.beeline.ru;
- «Имя объекта»: Beeline.
- Нажимаем «Создать».
Прописываем интернет-адрес и имя подключения
- Переходим в «Изменение параметров сетевого адаптера», щёлкаем правой кнопкой по сети Beeline, выбираем пункт «Подключить», вводим свои данные логина и пароля. Нажимаем Ок или «Подключить» и пользуемся всеми благами интернета.
Плюсы и минусы провайдера Билайн
Стоит помнить, что компания Билайн давно вышла за пределы Российской федерации и стала международным поставщиком провайдерских услуг. Миллионы людей выбирают «Пчелку» как надежного распространиля интернет-трафика. Компания ориентируется на клиента, потому старается привлечь все больше пользователей своими плюсами:
- стабильность интернета. В предоставлении услуг Билайн постоянно внедряет новые технологии, что в свою очередь гарантирует непрерывность и скорость в передачи данных;
- ценовая политика. Выбрать тариф «по карману» может даже ограниченная в средствах семья;
- программа лояльности. Чем дольше вы остаетесь с провайдером, тем больше разнообразных бонусов, акций и скидок вы можете получить. Также на праздники пользователи часто получают подарки.
- скорость подключения клиентов. Одним из девизов компании является «Быстро удовлетворенный клиент — счастливый клиент»;
- дополнительные услуги. Помимо прочего, при подключении к интернету клиенты могут дополнительно пользоваться разными программными и техническими продуктами, роутером для раздачи интернета по дому, а также антивирусами, которые в свою очередь обеспечивают безопасный сёрфинг внутри глобальной паутины.
Конечно, без минусов тоже не обходится, но все они адресного плана, и компания старается решать все проблемы как можно скорее. Все-таки никто не застрахован от повреждения магистрали или отдельных кабелей. Важно, что техподдержка всегда готова помочь решить вопрос в ближайшее время.
Отзывы о провайдере Билайн
Всем доброго времени суток! Клиентом Билайна (по домашнему интернету) я являюсь давно. Никогда не подключала никакого телевидения, никаких дополнительных опций. Сугубо интернет. Что я могу сказать о качестве? Меня устраивает. Я обычный рядовой пользователь, ни в какие продвинутые онлайн игрушки не играю. Использую интернет для того, чтобы что-то скачать, что-то посмотреть онлайн (фильмы, сериалы), и просто поползать в интернете. Подключилась я 5 лет назад. Платила изначально 295 руб/мес. Скорость была днем 3 мбита/сек, ночью 9. Сейчас и скоростей-то таких нет . На этом тарифе сидела я довольно долго, никто меня никуда не переключал без моего ведома, не повышали абонентскую плату, ничего такого не было. Потом я повысила скорость, стала платить больше, потом купила роутер Wi-Fi, повысила еще… В общем начала платить 400 руб/мес., за скорость 30/60. И вот я узнала, что у другого провайдера есть тариф гораздо выгоднее. 390 руб/мес, а скорость до 80! Естественно я захотела переключиться. К тому времени я уже жила не одна и потребность в хорошей скорости интернета возникла. Я оставила заявку у другого провайдера на подключение, а сама тем временем обратилась в Билайн с просьбой расторгнуть договор. Меня подробно расспросили, в чем же, собственно дело. Я обрисовала ситуацию, добавив, что последние несколько дней были перебои с интернетом, он то работал, то нет. (а это на самом деле было так, эти перебои и послужили катализатором радикальных мер). Мы очень душевно поговорили с девушкой-оператором, она сделала мне предложение, я взяла сутки на раздумья. В итоге теперь я плачу 295 руб./мес за скорость до 100 мбит/сек. И да, я считаю, что заслужила. Я с ними уже продолжительное время, всегда плачу исправно, никогда не кричу на операторов (ставлю им 5-ки, даже если не помогли особо), не капризничаю . Поэтому хочу сказать огромное спасибо Билайну, я несказанно рада . Кстати, перебои вроде закончились (тьфу-тьфу-тьфу), приходил мастер и поменял нам кабель. Бесплатно. Вот такие дела. И в качестве завершения хочу сказать, что своим отзывом я ни в коем случае не призываю вас звонить и объявлять о своем уходе, чтобы вам снизили цену. Нет. Я просто хочу сказать, что Данный интернет-провайдер ценит своих клиентов и держится за каждого. Каждый важен. За это огромное спасибо! Надеюсь, что я еще надолго останусь с ними. Спасибо за внимание.
Пользуюсь интернетом Билайн с обычной витой парой уже примерно 10 лет. Скорость была 40 мб/с за 500 рублей. Заявленную скорость провайдер соблюдал всегда и цена никогда не возрастала. Примерно 3 года назад на сайте увидел акцию: подключитесь сегодня и получите постоянно 50 мб/с за 450 р. Я подумал что можно просто переподключиться. Позвонил провайдеру и сказал, сделайте мне скорость 50 за 450. Они ответили что это для новых или вновь подключаемых абонентов. Тогда я предложил расторгнуть договор, чтобы потом вновь подключиться. Девушка немного подумав охотно согласилась меня перевести на новый тарифный план. В целом, я остался рад. Сбоев практически никогда не было. Может всего пару раз и то в момент устраняли. В целом провайдером очень доволен. Ещё мне нравится их услуга доверительный платёж. Болею дома, заканчивается интернет, на улицу нельзя, на карте денег нет. Вроде как безвыходная ситуация. И тут я нахожу на сайте билайна эту информацию. Два клика и всё, интернет снова со мной. Да, ещё, как то не мог настроить роутер, позвонил операторам. Сначала сказали что моя модель роутера не поддерживается, но всё равно охотно помогли. Так что Билайн рекомендую. Спасибо
Пользуюсь этим провайдером уже 6 лет. Не могу сказать что все-все плохо, но недовольство копится. Дозвонится со своей проблемой нереально, бесконечное голосовое меню, нажмите то, нажмите это, введите номер и т.д. по 40 минут ожидание. Бывают обрывы и сбои, вечерами очень часто все висит, хотя перешла на другой тариф с увеличенной скоростью. Недавно нужно было подключиться удаленно к компьютеру на работе, все настроила с другими провайдерами работает, а с Билайн — нет. Звоню в техподдержку, говорят что для этого нужен белый IP дома — ну что за чушь! Какая разница какой IP дома, если на работе он статический. Так и не смогли мне помочь, специалист абсолютно не компетентный попался, спрашивал дома ли я сейчас, уверена ли я что комп имеет подключение к интернету. Давно бы ушла от этого провайдера, к Дом ру (у родителей работает без косяков), но в моем доме только ростелеком, билайн и ТКС — равносильно геморройные провайдеры .
Как отключиться от интернета Билайн и расторгнуть договор
Бывают разные причины отказа от провайдерских услуг:
- более выгодные условия от других компаний-поставщиков интернета;
- недовольство предлагаемыми услугами;
- переезд и некоторые другие.
У пользователя есть две возможности расторгнуть договор: официальная и временная. Официальный путь расторжения заключает в себе стандартную процедуру написания заявления в одном из офисов провайдера. В заявлении вы должны указать причину отказа от потребления услуг, а также реквизиты счёта, куда будут перечислены остатки ваших средств за оплату услуг интернета.
Под временным подразумевается пункт договора о том, что, если пользователь не оплачивает работу провайдера в течение полугода с момента, когда на личном счете закончились деньги — договор автоматически разрывается, а личные данные учётной записи будут удалены.
Исключением из этого может быть только одно: если у вас подключена услуга «Отложенный платёж» и вы является должником компании. В этом случае необходимо погасить задолженность, и тогда можно будет договор расторгнуть.
Подключить интернет от Билайн очень просто. Достаточно только удостовериться в технической возможности и выбрать подходящий вам тариф. В итоге вы получите качественную постоянную связь с глобальной паутиной.
